近日,管理学院黄静博士在国际权威期刊Journal of Hospitality and Tourism Technology(JCR Q1,中科院3区,影响因子6.9,非OA)发表题为“Intelligence-driven and psychological adaptation: the double-edged sword effect of AI awareness on intrapreneurial behavior among hotel employees”的研究论文。黄静博士为该论文的第一作者,广州华商学院为第一作者单位。

该研究基于434份中国酒店员工的两阶段有效问卷,运用结构方程模型与PROCESS宏程序,分析了AI意识对酒店员工内部创业行为的影响机制。研究结果表明,AI意识对员工内部创业行为具有“双刃剑”效应:一方面,它会增强员工的工作不安全感,从而抑制内部创业行为;另一方面,它也会强化员工的组织认同感,从而促进内部创业行为。此外,员工的正念水平在上述关系中发挥显著调节作用,能够有效缓冲负向路径的负面影响并增强正向路径的积极作用。这些发现综合了资源保存与社会认同理论,为在“人—AI协作”环境中引导员工心理适应、促进组织创新提供了重要见解。
全文链接:https://doi.org/10.1108/JHTT-03-2025-0254